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Nos équipes traitent les demandes reçues par email et par téléphone du lundi au vendredi. Les demandes envoyées le week-end sont prises en compte dès le jour ouvré suivant.
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- Vérifiez la référence exacte du produit ou de la pièce recherchée.
- Préparez le numéro de commande si votre demande concerne une commande en cours.
- Décrivez précisément le problème rencontré pour un diagnostic plus rapide.